Мы создаем современную бытовую технику, предлагая функциональный и качественный товар по справедливым ценам, доступный миллионам потребителей.
Мы стремимся сделать процесс использования техники Scarlett максимально простым и удобным на протяжении всего срока эксплуатации.
В рамках развития послепродажного обслуживания, начиная с 2023 года, ряд климатических категорий Scarlett Comfort подключены к специальной программе страхования ответственности производителей и продавцов товаров и услуг перед третьими лицами.
Мы уверены, что это станет очередным знаком и гарантией качества для покупателей и партнеров бренда Scarlett.
Программа страхования ответственности производителей и продавцов товаров и услуг перед третьими лицами представляет собой способ защиты непосредственного потребителя товаров в случае нанесения вреда жизни, здоровью, имуществу, окружающей среде в результате недостатков (дефектов) приобретенных товаров, выполненных работ, оказанных услуг.
В программе страхования участвуют все модели техники следующих товарных категорий:В случае наступления случая, имеющего признаки страхового, покупателю необходимо обратиться в ООО «Фортуна» (ИНН 9729023926, ОГРН 1167746822242) по e-mail: [email protected] в течение трех календарных дней и заявить о его наступлении. В письме необходимо указать контактные данные для связи: ФИО, номер телефона.
В момент заявления необходимо быть готовым сообщить представителю паспортные данные и иметь на руках документ, подтверждающий факт и дату покупки.